CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Cập nhật: 2026

1. Phạm vi giao hàng

PURE HAND CRAFT nhận giao bánh sinh nhật tại khu vực Hòa Bình và các tỉnh thành lân cận theo phạm vi phục vụ của cửa hàng.

Đối với các khu vực xa hoặc ngoài phạm vi giao hàng thông thường, khách hàng vui lòng liên hệ trước để được tư vấn và báo phí vận chuyển cụ thể.

2. Thời gian giao hàng

• Giao hàng trong ngày đối với các mẫu bánh có sẵn.
• Đối với bánh thiết kế theo yêu cầu, thời gian hoàn thiện từ 01 đến 03 ngày tùy mẫu bánh.
• Thời gian giao hàng dự kiến từ 08:00 đến 21:00 hàng ngày.

3. Phí vận chuyển

• Miễn phí giao hàng đối với các chương trình khuyến mãi được công bố trên website hoặc fanpage.
• Các đơn hàng khác sẽ áp dụng phí giao hàng theo khoảng cách và khu vực nhận hàng.

4. Kiểm tra khi nhận hàng

Khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng bánh ngay khi nhận hàng. Nếu phát hiện bánh bị hư hỏng, đổ vỡ hoặc sai mẫu, vui lòng liên hệ ngay với cửa hàng để được hỗ trợ.

5. Trường hợp giao hàng không thành công

Nếu khách hàng cung cấp sai địa chỉ, số điện thoại hoặc không thể nhận hàng tại thời điểm giao, đơn hàng có thể phát sinh chi phí giao lại.